דובאי אופרה הוא מקום בילוי ברמה עולמית הממוקם בלב דובאי, איחוד האמירויות הערביות. נפתח בשנת 2016, המקום הפך במהירות לאחד היעדים הפופולריים ביותר בדובאי עבור חובבי האמנויות. במאמר זה נחקור את ההיסטוריה, המאפיינים והאטרקציות של האופרה של דובאי.
קצת הסטוריה למרובעים שבינינו:
Dubai Opera פותחה על ידי Emaar Properties, אחד ממפתחי הנדל"ן הגדולים באיחוד האמירויות. המקום תוכנן כדי לספק את הביקוש הגובר לבידור ברמה עולמית בדובאי, שהפכה ליעד פופולרי עבור מבקרים מרחבי העולם. המקום תוכנן להיות מתחם בילוי רב תכליתי, המסוגל לארח מגוון רחב של אירועים, לרבות אופרות, קונצרטים, הפקות תיאטרון ועוד.
מאפיינים:
אופרה של דובאי היא יצירת מופת ארכיטקטונית מדהימה, שתוכננה להידמות לכלי השייט המסורתיים של דובאי שהיו חלק מההיסטוריה של דובאי במשך מאות שנים. המקום ממוקם בלב דובאי, ליד בורג' ח'ליפה, ומציע נופים עוצרי נשימה של קו הרקיע של העיר.
המקום מתוכנן להיות גמיש, עם מגוון תצורות ישיבה הניתנות להתאמה כדי להתאים לסוגי אירועים שונים. האודיטוריום המרכזי יכול להכיל עד 2,000 איש, וכולל מערכת סאונד ותאורה משוכללת, כמו גם בור במה גדול ותזמורת.
בנוסף לאודיטוריום הראשי, דובאי אופרה כולל גם מגוון רחב של חללים אחרים, כולל מסעדה ובר על הגג, מרפסת חיצונית ואזור מבואה מרווח. המקום מציע גם מגוון שירותים למבקרים, כולל קופה, מלתחה וטרקליני VIP.
אטרקציות:
דובאי אופרה מציעה מגוון רחב של אטרקציות למבקרים, כולל מגוון רחב של אירועים והופעות. המקום מארח מגוון אירועי תרבות במהלך השנה, לרבות מופעי אופרה, בלט, קונצרטים של מוזיקה קלאסית והפקות תיאטרון.
בנוסף לאירועי התרבות שלה, דובאי אופרה מארחת גם מגוון אירועים אחרים, כולל קונצרטים של פופ, מופעי קומדיה וכנסים. המקום קיבל בברכה מגוון של אמנים ואמנים בעלי שם עולמי, כולל אנדריאה בוצ'לי, פלסידו דומינגו וסטינג.
אחת האטרקציות העיקריות של האופרה של דובאי היא המחויבות שלה לתמוך בכישרון מקומי ובאמנים מתעוררים. המקום מארח באופן קבוע הופעות ואירועים בהשתתפות מוזיקאים, רקדנים ואמנים מקומיים, המסייעים לקדם את האמנויות בדובאי ולהציג את סצנת התרבות התוססת של העיר.
קניות ואוכל:
דובאי אופרה מציעה מגוון אפשרויות קניות וסעודה למבקרים. המקום כולל מגוון חנויות המוכרות סחורה הקשורה לאירועים ולהופעות שלו, כמו גם מגוון אפשרויות לסעודה.
המסעדה והבר שעל הגג, המכונה מסעדת Dubai Opera, מציעים נופים מדהימים של קו הרקיע של העיר ומגישים מגוון רחב של מאכלים בינלאומיים, החל מסושי ועד סטייק. המסעדה היא יעד פופולרי לסעודה לפני ואחרי המופע, והיא מציעה גם אפשרויות לבראנץ' ותה מנחה.
בנוסף למסעדת דובאי אופרה, המקום כולל גם מגוון אפשרויות סעודה אחרות, לרבות בית קפה ודלפק לחטוף וללכת.
סיכום:
דובאי אופרה הוא מקום בילוי ברמה עולמית המציע מגוון רחב של אטרקציות למבקרים. עם העיצוב הארכיטקטוני המדהים שלה, המתקנים החדישים והמגוון המגוון של אירועים והופעות, האופרה של דובאי היא יעד חובה לכל מי שמבקר בדובאי.
המחויבות של המקום לתמוך בכישרון מקומי ובאמנים מתפתחים, כמו גם ההתמקדות שלו בקידום המגוון התרבותי, הופכת אותו לתוספת חשובה לרשימה ההולכת וגדלה של דובאי של יעדי בילוי ברמה עולמית. בין אם אתה חובב אומנויות או פשוט מחפש חוויה ייחודית ובלתי נשכחת בדובאי, דובאי אופרה בטוח תספק.
מפה
צור קשר
שעות פתיחה
סרטון
שאלות נפוצות
היכן ממוקמת הקופה?
קופת האופרה של דובאי ממוקמת בכיכר האופרה בשדרות שייח' מוחמד בין ראשיד. הקופה תהיה פעילה מדי יום בין השעות 10:00-21:00.
מהן שעות הפתיחה של הקופה?
שעות הפתיחה של הקופה שלנו: קופת פלאזה שלנו סגורה כעת ללקוחות נכנסים. אנא שלח דוא"ל ל boxoffice@dubaiopera.com והצוות שלנו ישמח לעזור.
אם אני בוחר בהדפסה בבית או בכרטיסים ניידים, האם אני צריך להגיע לקופה כדי להחליף אותם בכרטיס?
לא, הכרטיסים להדפסה בבית או בנייד תקפים לכניסה. כל שעליך לעשות הוא להציג את אלה לסדרנים הסורקים כרטיסים עם הכניסה למקום. אין צורך לבקר בקופות!
בחרתי לאסוף את הכרטיסים שלי מהקופה, איזה זיהוי אני צריך כדי לאסוף את הכרטיסים האלה?
כדי לאסוף את הכרטיסים שלך, רוכש הכרטיסים חייב להיות נוכח בקופה: רכישת לקוח קבלה באימייל כרטיס אשראי המשמש לרכישת כרטיסים מזהה תמונה
רכשתי כרטיסים באינטרנט, האם חבר שלי יכול לאסוף את הכרטיסים שלי מהקופה?
הפטרון הרשום הוא האדם היחיד המורשה לאסוף כרטיסים שנרכשו באינטרנט. אם הפטרון הרשום אינו יכול להשתתף באירוע והוא מאשר לאדם אחר לאסוף את הכרטיסים בשמו, עליו למלא מכתב אישור שניתן לקבל בדוא"ל boxoffice@dubaiopera.com . יש לתאם זאת מראש לפני ההופעה.
מה קורה אם הכרטיסים שלי אובדים או נגנבים?
אם הכרטיסים שלך יאבדו או נגנבו, ייתכן שנוכל להחליף אותם עבורך. אנו נחליף כרטיסים שאבדו, נגנבו, שניזוקו או הושמדו רק אם ניתן לאמת את מקוריות הכרטיס כולל הוכחת הרכישה ואם תוכל לתת לנו הודעה סבירה לפני האירוע. בקר בקופות האופרה של דובאי או בדוא"ל boxoffice@dubaiopera.com לקבלת סיוע.
האם אוכל לקבל החזר או החלפה?
אנו לא מציעים החזרים או החלפות כתוצאה משינוי בנסיבות האישיות שלך. לאחר השלמת העסקה, המכירה היא סופית. החזרים והחלפות מותרים רק במקרה של ביטול או תזמון מחדש של הופעה.
איפה אני יכול לאסוף את הכרטיסים שלי?
ניתן לאסוף כרטיסים מקופת האופרה של דובאי, הממוקמת ב-Opera Plaza בשדרות שייח' מוחמד בין ראשיד, במרכז העיר. הקופה פעילה מדי יום בין השעות 10:00-21:00.
מהם התנאים של כרטיס זיכיון?
זיכיון מתייחס להנחות הניתנות לקבוצות ממוקדות לרכישת כרטיסים. כרטיסי זיכיון לא יהיו זמינים לכל ההופעות. עבור הופעות שבהן יש סוג מחיר זיכיון זמין, הזכאות להנחה זו תפורט בדף אירוע הכרטיסים האישי וכן באתר האינטרנט של האופרה של דובאי.
האם אוכל למכור מחדש את הכרטיסים שלי?
אין למכור מחדש כרטיסים, ללא הסכמה מראש ובכתב של דובאי אופרה, או להשתמש בהם למטרות פרסום, קידום מכירות או מטרות מסחריות אחרות. כרטיסים שנמצאו שנמכרו מחדש בטלים ויבוטלו ללא אפשרות להחזר כספי כלשהו.
האם אני יכול לבחור מושבים ספציפיים?
בעת ביצוע הזמנה מקוונת מוצעת לך הישיבה הפנויה הטובה הבאה בקטגוריה שבחרת. לאחר מכן תהיה לך הזדמנות להעביר את המושבים שלך בכל חלק זמין התואם לקטגוריית המחיר שנבחרה. אנא בקר בקופות האופרה של דובאי אם תרצה סיוע בהזמנת מושבים ספציפיים. אנו ממליצים להשתמש במחשב בעת ביצוע ההזמנה, שכן ייתכן שבחירת מושבים לא תהיה זמינה בעת שימוש בטלפונים ניידים מסוימים. המערכת לא תאפשר השארת מושבים בודדים וניתן לפנות לקופה במקרים כאלה.
מה המשמעות של "סולד אאוט"?
הודעה זו מוצגת כאשר יש מספר לא מספיק של כרטיסים למילוי בקשה למושבים סמוכים, למשל. התבקשו ארבעה כרטיסים אך אין יותר משלושה מושבים אחד ליד השני במקום, או שכל הכרטיסים שהיו זמינים נבחרו על ידי לקוחות אחרים והם בתהליך של השלמת העסקה שלהם. אירוע מוצג גם כ"סולד אאוט" כאשר כל העסקאות עבור כל הכרטיסים הזמינים של דובאי אופרה הושלמו. עם זאת, אם לקוח לא משלים את העסקה שלו, הכרטיסים ישוחררו בחזרה ויהפכו לזמינים לבחירתו של לקוח אחר. זו הסיבה שבמקרים נדירים ניתן לראות את "Sold Out" אך זמן קצר לאחר מכן, האירוע חוזר למכירה.
מה המשמעות של "לא ניתן להשיג את הכרטיסים שביקשת"?
כאשר מערכת הכרטוס לא מצליחה לאתר מספר מספיק של כרטיסים פנויים, תקבל את ההודעה "לא ניתן להשיג את הכרטיסים שביקשת". לקוחות אחרים עשויים להיות בתהליך של השלמת העסקה שלהם בכל הכרטיסים הנותרים, או שמספר הכרטיסים המבוקש גדול מהמקסימום המושבים הסמוכים הפנויים. אנא נסה שוב, או נסה להפחית את מספר הכרטיסים שבחרת.
איך אני קונה כרטיסים למופעים המתקיימים באופרה של דובאי?
כרטיסים זמינים למכירה לכל האירועים והמופעים של האופרה של דובאי דרך האינטרנט, הנייד ובאופן אישי בקופות האופרה של דובאי. רכישות באינטרנט ובנייד זמינות גם דרך אתר הכרטיסים הרשמי של דובאי אופרה. קופת האופרה של דובאי ממוקמת בכיכר האופרה בשדרות שייח' מוחמד בין ראשיד, הפועלת מדי יום בין השעות 10:00-21:00. יש רק מוכר אחד מורשה ומאושר של כרטיסים לאופרה של דובאי - www.dubaiopera.com. אנו ממליצים בחום ללקוחות לא לרכוש מכל מקור אחר כדי למנוע את הסיכון להונאה. לקוחות שרוכשים כרטיסים מכל מוכר אחר מלבד דובאי אופרה עלולים למצוא כרטיסים אלה כבלתי חוקיים וייתכן שהכניסה לדובאי אופרה תידחה כתוצאה מכך.
כיצד אוכל לבצע הזמנת כסא גלגלים או גישה מיוחדת?
מושבים ייעודיים יתקיימו בתוך האופרה של דובאי עבור לקוחות מרותקים לכיסא גלגלים וחבריהם. הזמנת כיסא גלגלים תתאפשר דרך קופת האופרה של דובאי או באמצעות טופס הזמנת כרטיס הזמין על פי בקשה מאת boxoffice@dubaiopera.com
איך אני מבצע הזמנה קבוצתית?
הזמנה קבוצתית מתייחסת לקנייה של יותר מ-10 כרטיסים בעסקה אחת. ניתן לבצע הזמנות קבוצתיות באופן אישי בקופות האופרה של דובאי או באמצעות טופס הזמנת כרטיסים הזמין על פי בקשה מאת boxoffice@dubaiopera.com
כמה כרטיסים אפשר לקנות לאירוע?
ניתן לקנות עד 10 כרטיסים באינטרנט בעסקה אחת. ליותר מ-10 כרטיסים, אנא בקר בקופות האופרה של דובאי או הגש בקשה להזמנה קבוצתית. דובאי אופרה עשויה להגדיר מגבלת כרטיסים למופעים מסוימים אשר יגביל קנייה מעבר למגבלה שנקבעה. אם למופע מסוים יש מגבלה זו, הדבר יוצג בבירור בדף אירוע הכרטיסים.
איך אדע אם ההזמנה שלי אושרה?
ההזמנה המקוונת שלך מאושרת ברגע שאתה מקבל קבלה בדוא"ל לכתובת הדוא"ל שציינת. אימייל זה יכיל את מספר אישור ההזמנה שלך ואת פרטי ההזמנה שלך.
מהי תצוגה מוגבלת?
תצוגה מוגבלת מתייחסת למושבים שהצפייה בבמה מוגבלת. רמת ההגבלה עשויה להשתנות בהתאם למופע ולבמה.
מה עליי לעשות אם אירוע מבוטל או מתוזמן מחדש?
יוצע לך החזר או החלפה של כרטיס אם אירוע מבוטל או מתוזמן מחדש ואתה לא יכול או מעדיף לא להשתתף באירוע שנקבע מחדש. הוכחת רכישה תידרש עבור כל החזר או החלפה, ודובאי אופרה תיצור קשר עם הרוכש לגבי האופן שבו ומתי ההחזר או ההחלפה יכולים להתבצע.
מה קורה אם אשכח להביא את הכרטיס שלי להופעה?
נוכל להחליף את הכרטיסים שלך בקופות האופרה של דובאי אם יש לך הוכחה מספקת לרכישה ותעודה מזהה תקפה. אופרה של דובאי אינה רשאית להחליף כרטיסים שבהם מקומות הישיבה אינם מוקצים (כרטיסי כניסה כלליים).
האם אני יכול לקנות כרטיסים בנייד?
כן, אתה יכול לרכוש את כל כרטיסי האופרה של דובאי דרך הנייד שלך, אולם ייתכן שהאפשרות לבחור מושבים לא תהיה זמינה בעת שימוש בטלפונים ניידים מסוימים. אחרת, תוכל להשתמש באתר הרגיל.
כיצד אוכל לרכוש כרטיסים אם אני גר מחוץ לדובאי?
כרטיסים זמינים באינטרנט לכל מי שחי מחוץ לאיחוד האמירויות. סוג משלוח הדפסה בבית מומלץ לכל רכישות בינלאומיות. אתה עלול לגרור דמי שירות נוספים מהבנק שלך אם אתה רוכש כרטיסים מחוץ לאיחוד האמירויות.
האם אני יכול לקנות כרטיסים למספר אירועים?
ניתן לקנות כרטיסים למספר אירועים על ידי לחיצה על 'בחר כרטיסים נוספים' בעמוד התשלום. לאחר מכן תוכל להוסיף כרטיסים נוספים לסל הקניות שלך ולשלם עבור כל הכרטיסים בבת אחת.
איך אני מחפש אירוע ספציפי שאני מחפש?
ניתן לחפש אירועים על ידי הקלדת שם המופע או מילת מפתח הקשורה למופע ובחירת זכוכית המגדלת בראש עמוד הבית.
מאיזה גיל צריך כרטיס כדי להשתתף בהופעה?
ילדים מתחת לגיל שנתיים אינם מורשים להשתתף באירועים באופרה של דובאי, למעט מופעים משפחתיים מסוימים. כל הילדים מעל גיל שנתיים יצטרכו כרטיס כניסה לאולם. עבור מופעים מסוימים, ייתכן שיהיה מחיר זיכיון זמין לילדים. אם יש הגבלת גיל בהופעה מסוימת, הגבלה זו תמנע מילדים מתחת לגיל זה להשתתף בהופעה וייתכן שיידרש תעודה מזהה תקפה. מבקרים מתחת לגיל 16 חייבים להיות מלווים בהורה או אפוטרופוס בעת השתתפות בהופעה או באירוע באופרה של דובאי.
מה קורה אם אגיע באיחור להופעה?
המאחרים מתקבלים לאולם רק בהפסקה מתאימה של ההופעה, זה עשוי להיות בהחלפת סצנה, מחיאות כפיים או מרווח זמן. נקודות המאחרים נתונות לשיקול דעתה של החברה המבצעת. המאחרים עשויים גם לשבת במקומות מושבים חלופיים כדי למנוע הפרעה למופע.
מה קורה אם אני לא יכול להשתתף בהופעה?
Dubai Opera אינה מציעה החזרים או החלפות כתוצאה משינוי בנסיבות האישיות שלך. חבריך ובני משפחתך מוזמנים מאוד להשתמש בכרטיסים בשמך, אך יידרש עותק של תעודת הזהות של רוכש הכרטיס לאימות.
האם אוכל להשתמש ביותר משובר מתנה אחד של דובאי אופרה בעסקה אחת?
כן, אתה יכול להשתמש במספר שוברי מתנה של Dubai Opera. פשוט הזינו את מספר השובר הייחודי בכל שובר עד שתגיעו לערך מחיר הרכישה שלכם. יש מגבלה של 10,000 AED של שוברי מתנה של Dubai Opera שניתן לממש לכל עסקה.
כיצד אוכל לממש שובר מתנה של דובאי אופרה?
ניתן לממש שוברי מתנה של דובאי אופרה באופן מקוון או בקופות האופרה של דובאי. כדי לממש את שובר המתנה באופן מקוון, פשוט בחר שובר מתנה כסוג התשלום והזן את מספר השובר כאשר תתבקש. אם משתמשים בשובר מתנה בקופות, הציגו את השובר למוכר כתשלום עבור הכרטיסים. לאחר מכן ניתן לממש שוברי מתנה אלה עבור כל המופעים הנמכרים דרך דובאי אופרה, בכפוף לזמינות.
כיצד אוכל לברר את תאריך התפוגה של שובר המתנה של דובאי אופרה?
אם יש לך עותק מודפס של שובר המתנה של Dubai Opera שלך, תאריך התפוגה רשום על השובר שלך. אם שובר המתנה שלך הוא הדפסה בבית PDF, תאריך התפוגה הוא שנים עשר חודשים מתאריך הרכישה הרשום. ניתן למצוא את הערך ותאריך התפוגה של השובר שלך גם בהזנת מספר השובר בדף התשלום.
איך אני קונה שובר מתנה של דובאי אופרה?
ניתן לרכוש שוברי מתנה של דובאי אופרה באינטרנט או דרך קופת האופרה של דובאי.
האם אוכל להשתמש בשובר המתנה של דובאי Opera הקיים שלי כדי לרכוש שובר מתנה נוסף?
לא, אינך יכול להשתמש בשובר המתנה שלך לרכישת שובר מתנה נוסף.
הכרטיסים שאני רוכש עולים פחות מהערך על שובר המתנה של דובאי אופרה שלי, מה קורה לערך הנותר?
אם מחיר הרכישה של כרטיס לאירוע נמוך מערכו של שובר מתנה של דובאי אופרה המשמש למימוש, יתרת הזיכוי הנותרת של שובר המתנה תישאר על השובר וייתכן שתמומש בעתיד. תוקף שובר המתנה המקורי יחול וכל יתרת זיכוי שארית לא תוחזר או יזוכה בתום התפוגה.
האם אני יכול "להטעין" את שובר המתנה של דובאי Opera?
לא, לא ניתן לטעון או לטעון שוברי מתנה של Dubai Opera.
כיצד אוכל לקבל את שובר המתנה של דובאי אופרה?
בעת רכישת שובר המתנה שלך באינטרנט, יש לך אפשרות לשלוח אותו אליך באמצעות שליח או לשלוח למייל שלך כהדפסה בבית PDF. בעת רכישת שובר המתנה בקופות האופרה של דובאי, תקבל את שובר המתנה שלך כעותק מודפס.
לכמה זמן תקף שובר מתנה של דובאי אופרה?
שוברי מתנה של Dubai Opera תקפים ל-12 חודשים מתאריך הרכישה ויש לממש אותם בתוך תקופה זו של 12 חודשים.
בשביל מה אוכל לממש את שובר המתנה של דובאי אופרה?
ניתן להשתמש בשוברי מתנה של אופרה של דובאי לרכישת כרטיסים למופעים (בכפוף לזמינות) למכירה דרך אתר הכרטיסים שלנו וקופת האופרה של דובאי.
אני מתקשה להיכנס ולא זוכר את הסיסמה שלי. איך אני מאפס את הסיסמא שלי?
כדי לבצע רכישה מקוונת, עליך ליצור חשבון או להיכנס לחשבון הקיים שלך אם נרשמת בעבר. אם שכחת את הסיסמה שלך, אנא השתמש בפונקציונליות "שכחת סיסמה" בדף הכניסה כדי שהסיסמה שלך תישלח אליך בדוא"ל.
איך אני יוצר חשבון?
בעת רכישת כרטיסים באינטרנט, תתבקש ליצור חשבון או להיכנס לחשבון קיים. אם רכשת בעבר כרטיסים דרך אתר האינטרנט של דובאי אופרה, אתה יכול להשתמש בחשבון הקיים שלך. אם זו הפעם הראשונה שלך שאתה קונה כרטיסים לאירוע של דובאי אופרה, תצטרך למלא טופס הרשמה פשוט מקוון שהופך לכניסה לחשבון שלך בכל פעם שתרצה לרכוש כרטיסים בעתיד. תתבקש לעשות זאת לאחר שתבחר את האירוע אליו תרצה להשתתף ואת מספר הכרטיסים שברצונך לרכוש.
כיצד אוכל לשנות את פרטי הקשר שלי כגון כתובת דואר אלקטרוני או כתובת למשלוח?
כדי לעדכן את פרטי הקשר שלך, בחר בקישור היכנס בסרגל הכלים למרגלות דף האינטרנט ולאחר מכן היכנס עם שם המשתמש והסיסמה הנוכחיים שלך. לאחר שנכנסת, תוכל לעדכן את המידע שלך וללחוץ על עדכן לאחר השלמתם כדי לשמור את השינויים.
האם עלי ליצור חשבון כדי לרכוש כרטיסים באינטרנט?
כדי לקנות כרטיסים באינטרנט, תידרש ליצור חשבון. לאחר ההרשמה, תוכל להשתמש באותם פרטי התחברות לחשבון בכל פעם שתרצה לרכוש כרטיסים בעתיד. אתה יכול לעדכן את הפרטים שלך בכל עת באמצעות הקישור כניסה בסרגל הכלים למרגלות דף האינטרנט.
מדוע יש שדות חובה בעת יצירת חשבון?
במקרים מסוימים ייתכן שנצטרך ליצור איתך קשר כדי לעדכן אותך לגבי פרטי המופע המעודכנים. אנו רוצים להבטיח שיש לנו את כל הפרטים על הרכישה שלך כדי להבטיח שנוכל לסייע לך בהזמנה שלך אם תצטרך כרטיסים נוספים, תאבד את הכרטיסים שלך או תשכח את הכרטיסים שלך. על פי חוק, אנחנו צריכים גם לאסוף נתונים מסוימים עבור ממשלת דובאי כחלק מהדרישות לשיווק תיירות ומסחר של דובאי.
הדפס מידע על משלוח כרטיסים בבית
דובאי אופרה מציעה כרטיסי PDF להדפסה בבית למופעים נבחרים. כל קובץ PDF מצורף להדפסה בבית מייצג כרטיס אישי למופע, עם ברקוד ייחודי משלו שיש לסרוק לכניסה. אם אתה רוכש יותר מכרטיס אחד, הקפד להדפיס ולהביא איתך כל הדפסה נפרדת בבית PDF להופעה. משתמשי אפל ולקוחות עם גרסאות מוקדמות של Adobe Acrobat עשויים לראות פרטים ריקים על הכרטיסים המודפסים בבית. אם זה המקרה, יהיה עליך לשמור את ה-PDF/ים בדיסק ולפתוח את הכרטיס להדפסה בבית באמצעות Adobe Acrobat Reader גרסה 8.0 ומעלה. ההורדה זמינה כאן. בטלפון או בטאבלט, השתמש באפליקציית Adobe החינמית כדי לפתוח את הכרטיס להדפסה בבית. אל תשכח להדפיס את כל הכרטיסים שלך ולוודא שהברקוד מודפס בבירור לפני ההגעה למקום. ברגע שאתה מגיע,
מקום איסוף פרטי משלוח
דובאי אופרה מציעה את האפשרות לאסוף את הכרטיסים שלך מקופת האופרה של דובאי למופעים נבחרים. הקופה תהיה פעילה מדי יום בין השעות 10:00-21:00. כדי לאסוף את הכרטיסים שלך, רוכש הכרטיסים חייב להיות נוכח בקופה: קבלה באימייל לרכישת לקוח כרטיס אשראי המשמש לרכישת כרטיסים מזהה תמונה אם אוספים כרטיסים לפני הופעה, אנא הקפידו להגיע מוקדם כדי למנוע תורים ועיכובים בכניסה מקום האירוע. תקופת נעילה חלה על כל האירועים עבור כל המאחרים. אם בעל כרטיס האשראי אינו יכול להשתתף באירוע והוא מאשר לאדם אחר לאסוף את הכרטיסים בשמו, עליו למלא מכתב אישור שניתן לקבל בדוא"ל boxoffice@dubaiopera.com .
מידע על משלוח שליחים
דובאי אופרה מציעה את האפשרות לשלוח את הכרטיסים שלך עם שליחים לכתובת המועמדת שלך למופעים נבחרים. לכרטיסים שנרכשו באינטרנט יהיה שליח כאפשרות משלוח עד 10 ימים לפני מועד המופע. הכרטיסים ישלחו לכתובת שסיפקת ברישום חשבונך תוך שבוע אחד מתאריך הרכישה. אם אינך זמין במקום המשלוח בזמן האספקה, המשלוח יוחזר לקופת האופרה של דובאי ויצטרך להיות נאסף ביום האירוע על ידי הרוכש. דמי שליח לא יוחזרו במקרים כאלה.
מידע על משלוח כרטיסים נייד
Dubai Opera מציעה לך נוחות וגישה משופרת במופעים נבחרים עם כרטיסים שנשלחים ישירות לטלפון הנייד שלך. אתה יכול לרכוש כרטיסים באינטרנט ולקבל אותם ישירות לטלפון הנייד שלך. יש לך גם אפשרות לשלוח לכל אדם בהזמנה שלך כרטיס אישי משלו באמצעות SMS. לחלופין, ייתכן שתרצה לקבל את כל הכרטיסים בטלפון הנייד שלך או להעביר אותם לחברים שלך בעצמך או לשמור את כל הכרטיסים בטלפון ולהגיע יחד עם החברים שלך. טיפים מועילים בעת הגעה לאירוע: אם בחרת לשלוח את כל הכרטיסים לטלפון הנייד שלך, ודא שהם הועברו לכל אחד בהזמנה שלך לפני ההגעה לאירוע פתח את הודעת ה-SMS שלך לאחר שההודעה שלך נפתחה,
מדוע הכרטיס שלי לא נמסר?
אם הכרטיס שלך נשלח אליך באמצעות שליח, תקבל הודעת SMS ברגע שהכרטיסים יישלחו על ידי דובאי אופרה. לאחר מכן תוכל להשתמש בפרטים ב-SMS כדי לעקוב אחר החבילה שלך וליצור קשר עם חברת השליחויות. אם הכרטיסים שלך נשלחו אליך ככרטיס הדפסה בבית, אנא בדוק את חשבונך כדי לראות באיזו כתובת דוא"ל השתמשת לביצוע ההזמנה ואם כתובת הדוא"ל שהוזנה נכונה. הדואר האלקטרוני המכיל את הכרטיסים שלך עשוי לפעמים להימסר לתיקיית הזבל שלך, אז אנא בדוק גם כאן. אם הכרטיס שלך נשלח לנייד שלך כ-SMS, אנא בדוק את חשבונך כדי לראות באיזה מספר טלפון נייד השתמשת לביצוע ההזמנה ואם המספר שהוזן נכון. אתה יכול גם לגשת לכרטיס שלך דרך הקישורים בדוא"ל האישור שלך. כל שעליך לעשות הוא להדפיס כרטיסים אלה מדפדפן האינטרנט שלך ולהשתמש בהם כדי לגשת למקום ביום האירוע. ניתן לארגן כרטיסים חלופיים לאירועים מסוימים, אנא צור איתנו קשר באמצעותboxoffice@dubaiopera.com לסיוע. ניתן להחליף כרטיסים גם בקופות ביום שבו עוסקים בבעל כרטיס האשראי המקורי.
מה קורה אם אני משנה את הטלפון שלי או מוחק בטעות את הכרטיס הנייד שלי?
כרטיסים ניידים ניתנים להנפקה מחדש לפטרון הרשום. לסיוע בכרטיסים חלופיים, אנא צור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת boxoffice@dubaiopera.com. אם יש לך גישה לדוא"ל האישור שהיית מקבל בזמן ההזמנה, תוכל גם לגשת לכרטיסים שלך דרך הקישורים המצורפים בדוא"ל זה. ניתן לגבות עמלת החלפה עבור הנפקה מחדש של כרטיסים.
הכרטיסים שלי להדפסה בבית ריקים ואין עליהם ברקוד, מה עליי לעשות?
משתמשי אפל ולקוחות עם גרסאות מוקדמות של Adobe Acrobat עשויים לראות פרטים ריקים על הכרטיסים המודפסים בבית. אם זה המקרה, יהיה עליך לשמור את ה-PDF/ים בדיסק ולפתוח את הכרטיס להדפסה בבית באמצעות Adobe Acrobat Reader גרסה 8.0 ומעלה. ההורדה זמינה כאן. בטלפון או בטאבלט, השתמש באפליקציית Adobe החינמית כדי לפתוח את הכרטיס להדפסה בבית.
האם אני יכול לקבל כרטיסים לכתובת מחוץ לאיחוד האמירויות?
משלוח כרטיסים זמין רק באמצעות שליח בתוך איחוד האמירויות הערביות. עדיין ניתן לרכוש כרטיסים על ידי לקוחות בינלאומיים, כאשר שיטת המשלוח המומלצת היא הדפסת כרטיס בבית או איסוף מקופת האופרה של דובאי ביום המופע או לפניו.
מה קורה אם אני בטעות מדפיס את אותו כרטיס יותר מפעם אחת ומביא את הכרטיסים הלא נכונים להופעה?
ניתן להנפיק כרטיסים מחדש לפטרון הרשום. לסיוע בהחלפת כרטיסים במקום, אנא בקר בקופות. ניתן לגבות עמלת החלפה עבור הנפקה מחדש של כרטיסים.
האם אני יכול להביא תיקים גדולים לאולם?
כל תיק גדול יותר מתרמיל יצטרך להיבדק בחבר צוות האבטחה ולהסוות אותו באחד הסדרנים.
האם מותר להיכנס לאולם מצלמות וציוד וידאו?
אין להכניס מצלמות מקצועיות או ציוד וידאו בתוך האודיטוריום, מי שיביא מצלמות מקצועיות או ציוד וידאו יתבקש להסוות את החפצים באחד הסדרנים.
האם אתם מספקים שירות הלבשה?
כן, דובאי אופרה מציעה שירות הלבשה חינם לכל חברי הקהל. בהתאם לגודל או לסוג הפריט, ייתכן שיידרש בדיקה על ידי חבר בצוות האבטחה.
איך אני מדווח על פריט שאבד בדובאי אופרה?
אם איבדת פריט ב-Dubai Opera , אנא צור קשר עם security supervisors@dubaiopera.com
יש לך רכוש אבוד בדובאי אופרה?
אם איבדת פריט ב-Dubai Opera, אנא צור קשר עם security supervisors@dubaiopera.com
האם יש הגבלת גיל?
מבקרים מתחת לגיל 16 חייבים להיות מלווים בהורה או אפוטרופוס בעת השתתפות בהופעה או באירוע באופרה של דובאי.
האם אני יכול לצלם תמונות וסרטונים בתוך האופרה של דובאי?
צילום, הקלטת אודיו או וידאו, כולל טלפונים עם מצלמה, אסורים בהחלט בתוך אודיטוריום האופרה של דובאי או למופעים המתקיימים בחדר החזרות. צילום, צילום והקלטה מקצועיים דורשים אישור מראש ובכתב מדובאי אופרה.
האם אוכל להביא אוכל ושתייה בתוך האופרה של דובאי?
מזון ומשקאות שנרכשו מחוץ לאופרה של דובאי אינם מורשים בתוך הבניין. משקאות שנרכשו מהברים של דובאי אופרה מותר להיכנס לאולם בכוסות חד פעמיות. בדרך כלל אסור להכניס אוכל לתוך האודיטוריום. עם זאת, יש כמה הופעות שבהן אוכל יהיה מותר להיכנס.
האם אני יכול להביא עגלות לתוך האופרה של דובאי?
עגלות אינן מורשות להיכנס לאודיטוריום הראשי של האופרה של דובאי.
איפה אני יכול לחנות?
גש לחנייה תת קרקעית בתשלום ב-40 AED מהכניסה P2/P3 בשדרות שייח' מוחמד בן ראשיד, באלכסון מול מלון וידה. מעליות יעלו אותך ממפלסי החניה לקופה בכיכר האופרה של דובאי.
האם יש קוד לבוש למופעים באופרה של דובאי?
אנו מעודדים את כולם להתחפש לכל הופעה באופרה של דובאי. באופן כללי, אנו מבקשים מכם ללבוש בגדים התואמים את העיצוב של המקום האייקוני הזה.
באיזו שעה נפתחות הדלתות להופעה?
האופרה של דובאי תהיה פתוחה שעתיים לפני שעת ההתחלה המתוכננת של הופעה. הדלתות לאולם הראשי נפתחות בדרך כלל 30 דקות לפני תחילת ההופעה. לזמני ריצה מדויקים ניתן למצוא בדפי האירועים הבודדים באתר הכרטיסים שלנו.
האם אני יכול לעזוב את המקום במהלך הופעה ואז להיכנס שוב?
אתה יכול לעזוב את המקום בהפסקה מתאימה בהופעה במידת הצורך. תידרש את כרטיס ההופעה שלך כדי להיכנס שוב לאולם וניתן להחזיק אותו ליד הדלת או לשבת במושבים חלופיים עם הכניסה מחדש כדי למנוע הפרעה של ההופעה.
האם שירות חניה זמין?
בשל הבנייה והפיתוח המתמשכים של רובע האופרה, שירות שירותי האופרה של דובאי אינו זמין עוד לצערנו.
האם יש כספומטים זמינים?
יש כספומט זמין קרוב למעליות מהחניון, הממוקם באופרה פלאזה בשדרות שייח' מוחמד בין ראשיד, מרכז העיר.
האם דובאי אופרה נגיש לכיסא גלגלים?
כן, דובאי אופרה נגישה לכיסאות גלגלים. לסיוע בהזמנת כרטיסים לכיסא גלגלים, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל boxoffice@dubaiopera.com.
איך אוכל להגיע לאופרה של דובאי?
פרטים על איך להגיע לאופרה של דובאי ניתן למצוא כאן




