מדיסון סקוור גארדן ניו יורק

ההנחיות של עיריית ניו יורק כבר לא דורשות מהאורחים לספק הוכחה לחיסון נגד נגיף הקורונה או ללבוש מסכה כדי להשתתף באירועים במקומות בילוי מקורים כמו הגן. שימו לב שלאירועים מסוימים יש דרישות משלהם ל-COVID-19. בנוסף, מנדטים ממשלתיים, פרוטוקולי המקום ודרישות האירוע כפופים לשינויים. לכן חשוב לך להמשיך ולבדוק את דף האירוע שלך באתר האינטרנט שלנו כדי לאשר את הפרטים של האירוע הספציפי שלך. צפה בלוח השנה.

שעות פעילות רגילות: הקופה פתוחה בימים שני עד שבת בין השעות 10:00-18:00. שעות נוספות: במהלך כל האירועים, הקופה תישאר פתוחה שעה לאחר תחילת האירוע. לאירועים ביום ראשון, הקופה תהיה פתוחה בצהריים עד שעה לאחר שעת ההופעה.

כדי להקל על כניסה ללא מגע, כרטיסים דיגיטליים מתקבלים וכל האורחים צריכים להוריד את אפליקציית MSG Venue או את אפליקציית Ticketmaster לפני שהם מגיעים להציג את הכרטיס שלהם. אנא שימו לב כי לכניסה למשחקי הבית של ניו יורק ניקס וניו יורק ריינג'רס ב-The Garden, על כל האורחים להשתמש באפליקציית MSG Venue כדי להציג את הכרטיסים הדיגיטליים שלהם. חברי כרטיס עונתי יכולים גם לגשת לתכונות נוספות הקשורות לחשבון החברות שלהם דרך אפליקציית MSG Venue.

כן, יהיה צורך להציג כרטיסים דיגיטליים בטלפון החכם שלך באמצעות אפליקציית MSG Venue או אפליקציית Ticketmaster, אותה יש להוריד מראש. האורחים יכולים להציג יותר מכרטיס אחד באותו סמארטפון.

ניתן להבטיח מקומות ישיבה נגישים לזכאים לרכוש כרטיסים על ידי פנייה למחלקת שירותי נכים של מדיסון סקוור גארדן בטלפון 888-609-7599, בימים שני עד שישי בשעות העבודה הרגילות.

ניתן להעביר כרטיסים דרך אפליקציית MSG Venue או אפליקציית Ticketmaster.

תוכל ליצור קשר עם קשרי אורחים בכתובת: 212-465-6225 או guestrelations@msg.com לגבי מדיניות ההחזרים עבור האירוע הספציפי שלך או לכל שאלה נוספת בנוגע למדיניות האירוע.

אתה יכול לצפות לפרוטוקולים כגון עסקאות ללא מזומן, מסנני אוויר MERV-13, ניקוי "תמיד על" של משטחי מגע גבוהים ושימוש במוצרי ניקוי מאושרים על ידי EPA.

כן. אורחים אשר יורשו להיכנס לגן, ולאחר מכן מסרבים לציית או להפר את המדיניות שלנו, יתבקשו לעזוב והכרטיסים שלהם לא יוחזרו.

בכרטיס הדיגיטלי שלך יהיה מידע באיזו כניסה להשתמש בהתבסס על מיקום הישיבה שלך, ואנו מבקשים מכל האורחים בבקשה להשתמש במיקום הכניסה המומלץ שלך. אנא ראה כאן כדי לשקול את אפשרויות הכניסה שלך לאירוע שלך בגן במהלך הבנייה.

מדיסון סקוור גארדן מבקשת מכל האורחים להגיע מוקדם ולנסוע קל. תיקים חייבים להיכנס בנוחות מתחת למושב שלך, ותיקים גדולים מ-22 אינץ' על 14 אינץ' על 9 אינץ' אסורים. מדיסון סקוור גארדן אינו מספק אזור לבדיקת תיקים, מעילים או כל חפצים אישיים אחרים. לאורחים עם צרכים נוספים, אנא צור קשר עם Guest Relations בכתובת: 212-465-6225 או guestrelations@msg.com.

סחורה עשויה להיות זמינה לרכישה באירוע שלך. אנו מציעים אפשרויות ללא מזומן לעסקאות סחורה, באמצעות כרטיסי אשראי או תשלום נייד, כולל Google Pay ו-Apple Pay.

ניתן לרכוש מזון ומשקאות. שים לב שיש לנו אפשרויות ללא מזומן לעסקאות מזון ומשקאות, המאפשרות לך להשתמש בכרטיס האשראי שלך או בתשלום בנייד, כולל Google Pay ו-Apple Pay. רכישת מזון ומשקאות אינן זמינות דרך אפליקציית MSG Venue.

כן. כחלק מפרוטוקולי הבריאות והבטיחות שלנו, אנו מציעים אפשרויות עסקאות ללא מזומן עבור כל הרכישות במקום, אולם מזומנים מתקבלים גם במספר מיקומים ייעודיים בגן.

שירותים זמינים במספר מיקומים ברחבי הגן. ביצענו מספר שינויים כחלק מפרוטוקולי הבריאות והבטיחות המקיפים שלנו, כולל ניקוי עמוק נרחב.

אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות ל-Guest Relations בכתובת: 212-465-6225 או guestrelations@msg.com. *שימו לב שהמנדטים הממשלתיים, פרוטוקולי המקום ודרישות האירוע כפופים לשינויים, אז הקפידו להמשיך ולבדוק את המידע העדכני ביותר.

עבור רוב האירועים שלנו במדיסון סקוור גארדן, משקאות אלכוהוליים זמינים לרכישה. צוות MSG מאומן בתוכנית ההכשרה המוכרת הלאומית של TEAM (טכניקות לניהול אלכוהול יעיל) לניהול אלכוהול אחראי. מכירות האלכוהול יהיו מוגבלות ללקוח לכל עסקה, בהתאם לאירוע. ייתכן שכל האורחים יידרשו להציג תעודה מזהה כדי לרכוש אלכוהול. אורחים אינם רשאים להביא משקאות אלכוהוליים מבחוץ ואינם רשאים לצאת עם אלכוהול שנרכש בתוך MSG. ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למכירת אלכוהול לכל אורח. מכירות האלכוהול יופסקו בתחילת הרבעון הרביעי למשחקי ניו יורק ניקס ובתחילת התקופה השלישית למשחקי ניו יורק ריינג'רס. אנא שימו לב כי זוהי המדיניות של MSG Sports ו-MSG Entertainment לדרוש מכל האורחים הנראים כבני ארבעים (40) ומטה להציג טופס תעודה מזהה תקפה עם הוכחת גיל על מנת לרכוש משקאות אלכוהוליים במדיסון כיכר הגן. בהתאם לחוקי המדינה החלים, אנו מקבלים רק את צורות הזיהוי הבאות: – רישיון נהיגה תקף או תעודת זיהוי ללא נהיגה שהונפקה על ידי ממשלת ארצות הברית, ממשלת ארצות הברית, חבר העמים, החזקה או הטריטוריה של ארצות הברית או ממשלה פרובינציאלית. של קנדה - דרכון בתוקף - תעודה מזהה צבאית אמריקאית תקפה

אנחנו אוהבים בעלי חיים כמוכם, עם זאת, רק חיות שירות מותרות בתוך מדיסון סקוור גארדן. אם אתה או חבר במפלגה שלך מביאים חיית שירות, אנו ממליצים בחום לפנות למחלקת שירותי נכים של מדיסון סקוור גארדן בטלפון 212.465.6034. המקום מציע מקומות ישיבה ברחבי הזירה ותיאטרון שיספקו מקום ייעודי לבעל החיים.

מדיסון סקוור גארדן מבקשת מכל האורחים להגיע מוקדם ולנסוע קל. תיקים חייבים להיכנס בנוחות מתחת למושב שלך, ותיקים גדולים מ-22 אינץ' על 14 אינץ' על 9 אינץ' אסורים. מדיסון סקוור גארדן אינו מספק אזור לבדיקת תיקים, מעילים או כל חפצים אישיים אחרים. לאורחים עם צרכים נוספים, אנא צור קשר עם Guest Relations בכתובת: 212-465-6225 או guestrelations@msg.com.

אנחנו רוצים שתוכל לחיות מחדש את החוויות האפיות שחווית במקומות שלנו, עם זאת, ציוד מצלמה יכול להפריע להנאתו של חברך המעריץ. כדי לכבד את כל החוויות של האורחים שלנו, מצלמות וידאו, מונופודים, חצובות, מקלות סלפי, מכשירי הקלטת אודיו ומצלמות מקצועיות (אלו כולל עדשות טלפוטו או זום) לא יורשו בתוך מדיסון סקוור גארדן. ישנם גם מקרים שבהם האמן מעדיף להופיע בסביבה נטולת טלפון; כלומר, טלפונים סלולריים, שעונים חכמים, מצלמות ומכשירי הקלטה יהיו אסורים.

- האורחים יכבדו את האחרים הסובבים אותם. - האורחים יימנעו מחסימת הנוף של אורחים אחרים. - במהלך קונצרטים מסוימים, האמנים עשויים לבקש לאפשר לאורחים לעמוד מיד מול מושביהם במהלך כל ההופעה. באותן הזדמנויות, אורחים עומדים ימשיכו לכבד אחרים סביבם ולהימנע מחסימת הנוף של אורחים אחרים. - האורחים לא יפריעו לאירוע, למבצעים או לספורטאים בשום אופן. - האורחים יימנעו משימוש בשפה גסה/פוגענית, מריבות, מחוות מגונות, זריקת חפצים והתנהגות אחרת הפוגעת בחוויה של אורחים אחרים. - האורחים לא יסתובבו באזור הישיבה עד שתהיה הפסקה במשחק (במהלך אירועי ספורט). טלוויזיות ממוקמות בתוך כל כניסה כך שתוכלו ליהנות מהמשחק בזמן שאתם מחכים להפסקה במשחק. נא לעמוד בתחתית המדרגות ולא לחסום את הנוף של אותם בעלי כרטיסים שיושבים. - אורחים לא יעמדו על מושבים או כל מבנה מבנה אחר. - אורחים לא יחסמו את המעברים. - אורחים לא יתפסו מושב או יישארו באזור שאין ברשותם כרטיס תקף ויספקו את כרטיסם לפי בקשה. - כנדרש על ידי עיריית ניו יורק, אורחים לא יעשנו בשום מקום במתקנינו. - אורחים הצורכים משקאות אלכוהוליים יעשו זאת בצורה אחראית. - האורחים מוזמנים לדווח על התנהגות בלתי הולמת או פוגענית לסדרן, קצין אבטחה או נציג חוויות אורחים. - האורחים ייענו לבקשות של צוות הזירה לגבי נהלי תפעול וחירום של הזירה. צוות הזירה הוכשר להתערב כשנמצא צורך בכך ולהפעיל את מיטב שיקול דעתו כדי להבטיח שאורחים שמתעלמים מקוד ההתנהגות לא יפריעו ליכולת של אורחים אחרים ליהנות מאירוע. אורחים שיפרו את קוד ההתנהגות עלולים להיות נתונים להדחה ללא החזר, ובמידה שהתנהגותם מהווה הפרה של החוק, עלולים להיות נתונים למעצר. מחזיקי כרטיסים עונתיים עשויים גם להיות כפופים לביטול מנוי העונה שלהם. אנו מודים לך על שיתוף הפעולה. אורחים שיפרו את קוד ההתנהגות עלולים להיות נתונים להדחה ללא החזר, ובמידה שהתנהגותם מהווה הפרה של החוק, עלולים להיות נתונים למעצר. מחזיקי כרטיסים עונתיים עשויים גם להיות כפופים לביטול מנוי העונה שלהם. אנו מודים לך על שיתוף הפעולה. אורחים שיפרו את קוד ההתנהגות עלולים להיות נתונים להדחה ללא החזר, ובמידה שהתנהגותם מהווה הפרה של החוק, עלולים להיות נתונים למעצר. מחזיקי כרטיסים עונתיים עשויים גם להיות כפופים לביטול מנוי העונה שלהם. אנו מודים לך על שיתוף הפעולה.

תחפושות מותרות למעט חריגים מסוימים. למען הבטיחות והחוויה של כל האורחים, כיסויי פנים מלאים מותרים רק לאחר ניקוי האבטחה ויש להסירם אם יבקשו על ידי אנשי האבטחה שלנו. תלבושות גדולות או כיסויי ראש, כמו גם צבעי פנים מלאים, כלי נשק מזויפים וכל פריט מסוכן או מסיח אחר שנקבע על פי שיקול דעתם הבלעדי של אנשי האבטחה שלנו אינם מותרים.

מתן מענה לצרכים של האורחים שלנו עם מוגבלויות במדיסון סקוור גארדן הוא מחויבות בלתי נגמרת - אנו רוצים להפוך את הביקור שלך איתנו לחוויה מהנה ובלתי נשכחת. אנא בקר בדף שירותי נכים שלנו לקבלת מגוון רחב של מקומות ההתאמות, התוכניות והמדיניות שלנו.

מדיסון סקוור גארדן מחויבת לספק אווירה בטוחה ומהנה לכל האורחים שלנו. אם יש מצב חירום, ניתן להתקשר למשרד האבטחה בטלפון 212.465.6299 או למשרד מנהל האירוע בטלפון 212.465.6292.

מתקני החתלה לתינוק. כל השירותים מצוידים בתחנות החתלה לתינוק. עגלות. ניתן להביא עגלות לאירועים; עם זאת, אנא הבן שעגלות אלה חייבות להיות מתקפלות ולהתאים בנוחות מתחת למושב שלך. אמהות מניקות. אמא רשאית להניק את ילדה הקטן בכל מקום ציבורי בו נוח לה ומורשה להיות (מותרות משאבות חלב). אמהות מניקות המחפשות התאמות דיסקרטיות יותר מוזמנות להשתמש בשירותים המשפחתיים.

הבטיחות והרווחה של האורחים שלנו חשובים לנו מאוד - אם אתה מתחיל להרגיש ברע או מגלה שאתה זקוק לסיוע רפואי, אנא פנה לסדרן מיד. הגן מצויד בדפיברילטורים חיצוניים אוטומטיים (AED) הממוקמים ברחבי הבניין. עובדים ייעודיים, כולל הצוות הרפואי שלנו, עברו הכשרה מתאימה והוסמך להשתמש במכשירי AED.

הפצת פריטי קידום מכירות, פליירים, שטרות או חומרים מודפסים אסורה ללא אישור בכתב של מדיסון סקוור גארדן. כמו כן, אסור לבצע מכירה, רוכלות או דגימת מוצרים.

בין אם תפסת משהו לפני, במהלך או אחרי אירוע, אנחנו כאן כדי לעזור. אם איבדת משהו, אנא צור קשר עם משרד האבטחה שלנו בטלפון 212.465.6299 או שוחח עם סדרן או נציג חווית אורח לסיוע נוסף. לחץ כאן כדי למלא את הטופס 'אבודים ומצאו' שלנו.

כולנו בשבילך, שתחטוף ביס או משקה לפני שאתה עושה את דרכך לגן לאירוע שלך, עם זאת, כל מזון ומשקאות חיצוניים (כולל פחיות ובקבוקים) אסורים בפנים.

מצא חניה לאירוע שלך דרך ParkWhiz, אפליקציית החניה הרשמית של מדיסון סקוור גארדן, והזמינו את המקום שלך עוד היום. לחץ כאן כדי לחקור את מיקומי המוסך והמגרשים הסמוכים. הולכים לאירוע בתיאטרון Hulu במדיסון סקוור גארדן? לחץ כאן.

בנוסף לפריטים שהוזכרו לעיל, ישנם מספר דברים שאינם מותרים בתוך מדיסון סקוור גארדן: – כלי נשק/נשק חם/סכינים – עטי לייזר – ספריי פלפל/מייס – שלטים וכרזות – אלכוהול – מקלות סלפי – מצלמות וידאו/הקלטה מכשירים - מזון ומשקאות חיצוניים - זכוכית, פחיות, בקבוקי אלומיניום - Hoverboards/Skateboards

במהלך משחקי הוקי במדיסון סקוור גארדן, רשת מגן תלויה מעל הזכוכית מאחורי שני השערים. אמצעי זהירות זה מגביל את כמות הדיסקיות שיוצאות מהקרח ונכנסות לאזור הישיבה. למרות שהרשת מוסיפה אמצעי זהירות נוסף, MSG מזכירה לך להישאר ערני בכל עת.

פאקים שנכנסים ליציע במהלך משחקי הוקי עשויים להישמר על ידי הפטרון שתופס את הדיס. שימו לב שבזמן שרשת מגן מונחת בכל קצה של מגרש ההחלקה, דייסים עשויים עדיין להיכנס ליציעים. פאקים ההוקי עשויים 100% גומי מגופר וצוננים. כשדייסים אלו נכנסים ליציע הם עלולים לגרום לפציעות חמורות, אז אנא הישאר ערני בכל עת.

ב-MSG, אנו שמים את הבטיחות והביטחון של האורחים שלנו מעל לכל דבר אחר. מסיבה זו, אנו מעריכים ומשדרגים ללא הרף את אמצעי האבטחה בכל המקומות שלנו, כולל ההשקה האחרונה של בדיקות שקיות קפדניות יותר. אנא תכנן מראש ואפשר לעצמך מספיק זמן לעבור דרך האבטחה. תודה מראש על שעזרת לנו ליצור סביבה בטוחה לך ולאורחים שלנו.

בהתאם לתקנות העיר ניו יורק, אין עישון, כולל סיגריות אלקטרוניות, מותר בכל מקום במדיסון סקוור גארדן. מדיניות זו נאכפת בקפדנות. הפרה של תקנה זו מהווה עילה לפליטה.

שעות פתיחה רגילות של קופות: הקופה פתוחה בימים שני עד שבת בין השעות 10:00-18:00. שעות נוספות: במהלך כל האירועים, הקופה תישאר פתוחה שעה לאחר תחילת האירוע. לאירועים ביום ראשון, הקופה תהיה פתוחה בצהריים עד שעה לאחר שעת ההופעה.