פאלה גרנייה פריז

בדוק את הזמן והמקום של ההופעה שלך. Palais Garnier: Place de l'Opéra, 75009 Paris מטרו: אופרה (קווים 3, 7 ו-8), Chaussée d'Antin (קווים 7 ו-9) מדלן (קווים 8 ו-14), אובר (RER A) אוטובוס: 20, 21, 22, 27, 29, 42, 52, 66, 68, 81, 95 חניה: Q-Park Edouard VII - Rue Bruno Coquatrix 75009 Paris (מול 23 Rue de Caumartin) שריינו מקום בחניון זה Opéra Bastille: Place de la Bastille, 75012 Paris Metro: Bastille קווים 1, 5 ו-8, RER Gare de Lyon אוטובוס: 20, 29, 65, 69, 76, 86, 87, 91 חניה: Q-Park Opéra Bastille - 34 rue de Lyon 75012 פריז הזמן את המקום שלך בחניון זה

אין קוד לבוש מיוחד, אבל נדרש לבוש מתאים. לערבי גאלה, מומלץ לג'נטלמנים ללבוש חליפה כהה ולגברות שמלה.

בדקו את המקום (Palais Garnier, Opéra Bastille או תיאטרון שותף) ואת שעת ההופעה. מומלץ להגיע 45 דקות לפני תחילת ההופעה, שכן בדיקת תיקים ובדיקת אישורי בריאות יכולים להאריך את זמן הכניסה לאולם. להופעות מסוימות מקדימים מיני-קונצרטים או הרצאות: נא לעיין בעמוד המציג את המופע (אינטרנט, חוברת).

דלתות האודיטוריום נסגרות ברגע שהמסך עולה. דלתות התיאטרון נסגרות 15 דקות לאחר תחילת ההצגה ונפתחות מחדש במרווח אם ההצגה כוללת אחת כזו. אם תגיעו תוך 15 דקות מתחילת ההופעה, לא תתאפשר כניסתכם לאולם ותופנו לאזורי הטלוויזיה בהם תוכלו לצפות בחלק הראשון של ההופעה. תוכל ללכת למקומות שלך במהלך ההפסקה אם ההופעה כוללת אחד.

אופרה בסטיליה: ניתן לעיין בתנאים לביקורים כאן. Palais Garnier: ניתן להזמין במשרד הכרטיסים, במסופים האוטומטיים או באינטרנט. כרטיס הכניסה כולל גישה לאזורים הציבוריים לרבות ספריית האופרה-מוזיאון, ה-Rotonde des Abonnes וה-Bassen de la Pythie, ה-Grand Escalier, ה-Grand Foyer וה-Avant Foyer, ה-Salons de la lune et du soleil, ה-Rotonde. du Glacier ושטיחי הקיר שלו. הגישה לאולם עשויה להיות מוגבלת או בלתי אפשרית מסיבות טכניות ו/או אמנותיות. אל תשכחו להתייעץ עם ימי הסגירה החריגים.

ה-Pass' Jeunes: נמכר בכמויות מוגבלות בתחילת העונה ב-20 אירו ועוצב במיוחד לבני 28, מאפשר להם, בין היתר, ליהנות מתעריפים מועדפים על מבחר הופעות באופרה של פריז. הקומדיה-פרנסז. מנויים של צעירים: שמורות לגילאי 28, החבילות האטרקטיביות הללו משלבות הופעות במושבים בקטגוריה 4 בפאלה גרנייה ובמושבים בקטגוריה 8 באופרה בסטיליה. מחירי הרגע האחרון: כל הצעירים מתחת לגיל 28 נהנים מתעריף מועדף על כרטיסים של הרגע האחרון שעדיין זמינים בקופות האופרה של פריז, לכל המאוחר 30 דקות לפני העלאת המסך (35 אירו לאופרות, 25 אירו לבלטים ו רסיטלים, 10 אירו לקונצרטים של מוזיקה קאמרית ביום ראשון). למחזיקי ה-Pass' Jeunes יש רכישה עדיפות עבור כרטיסים אלה. פתיחה מוקדמת של הקהל הצעיר: לצעירים מתחת לגיל 28 יש הזדמנות להשתתף בהופעות פתיחה של מבחר הפקות ויצירות חדשות בתעריף מועדף של 10 אירו. Culture Pass: מחזיקי Culture Pass נהנים ממבצעים לאורך כל העונה באמצעות האפליקציה הייעודית.

האופרה של פריז מספקת גישה לשני התיאטראות שלה לאנשים עם מוגבלות בניידות ולאנשים עיוורים ולקויי ראייה: למידע נוסף. אתה יכול ליצור קשר עם שירות הצופים בטלפון 01 40 01 18 50 מיום שני עד שישי מ-10:00 עד 13:00 ומ-14:00 עד 17:00, או בדוא"ל בכתובת accessibility@operadeparis.fr .

אתה נחשב לקבוצה אם אתה רוכש מינימום של 10 מושבים לכל הופעה.

למנויים יש הזמנה עדיפות ויכולים להירשם ברגע שהעונה יוצאת לדרך באתר operadeparis.fr, בדואר או בקופות בתיאום מראש.

כמנוי, תוכלו להחליף את כרטיסיכם ללא תשלום למועד אחר של אותה הפקה עד 48 שעות עבודה לפני מועד ההופעה או להפקה אחרת עד חודש לפני מועד ההחלפה ובהתאם לזמינות ( תשלום של 10 אירו למושב נגבה עבור החלפות שבוצעו בין חודש ל-48 שעות לפני מועד ההופעה).

כמנוי, ניתן להזמין לכל הפקות העונה ללא קשר ללוח ההזמנות (עוקף מנויים).

אם יש לך שובר ללא נייר, עליך להוריד אותו לפני שתוכל להשתמש בו. קוד השובר מודפס על הכרטיס. ניתן להזמין בקופה, בטלפון בטלפון 08 92 89 90 90 (0.35 אירו כולל מס/דקה מטלפון קווי, שני עד שבת בין השעות 9:00-19:00, למעט חגים) או באינטרנט על ידי ציון שובר המתנה שלך קוד בשלב "סיכום" של ההזמנה שלך. לא ניתן להחזיר או להחליף שוברים ולא ניתן להאריך אותם.

המרחב האישי שלך נגיש מאתר האינטרנט שלנו operadeparis.fr באמצעות פרטי הכניסה והסיסמה הרגילים שלך. זה יאפשר לך, בין היתר, להתייעץ עם ההצעות האישיות שלך, להזמין כרטיסים להופעה ולהוריד או להדפיס את הכרטיסים שלך.

אנו ממליצים להשתמש בדפדפן Mozilla Firefox או Chrome לשימוש מיטבי באתר האינטרנט שלנו. אם איבדת או שכחת את הסיסמה שלך, אנא לחץ על סיסמה שכחת בדף הכניסה. אתה יכול לפנות לשירות הצופים במקרה של בעיות: resa.internet@operadeparis.fr . אל תהססו לעדכן את האפליקציה בסמארטפון או למחוק את היסטוריית הגלישה במחשב אם נתקלתם בקשיים.

יתרת האשראי היא חשבון מילואים מיוחד במרחב האישי שלכם, אליו עשויה האופרה של פריז להפקיד סכום המגיע לכם (מכירת כרטיס בבורסה, ביטול הופעה...). יתרה זו יכולה לשמש עבור כל רכישה מקוונת או העברה לחשבון הבנק שלך על ידי הזנת פרטי הבנק שלך (BIC ו-IBAN) במרחב האישי שלך.

מחיר המכירה של הכרטיס נקבע באופן חופשי על ידי המוכר ולא יעלה על הערך ההתחלתי. חלה עמלת קנייה ומכירה, מה שאומר שלא ניתן לקנות כרטיס ללא עלות.

לעיון בכרטיסים הזמינים, עבור אל בורסת הכרטיסים הנגישה כאן. אם ברצונך למכור מחדש את הכרטיס שלך, עליך להשתמש בכניסה ובסיסמה הרגילים שלך ולאחר מכן לעבור לרשימת הכרטיסים, הנגישה גם כאן.

במעמד הרכישה מטפלת האופרה של פריז בכל העסקה, כולל העברת הכרטיסים לקונה החדש. לאחר מכן נשמרת לרוכש עמלה של 7.5% ממחיר הכרטיס הראשוני, ועמלה של 2.5% ממחיר מכירת הכרטיסים למוכר.

ניתן לאסוף כרטיסים מהמרחב האישי שלך באתר operadeparis.fr, תחת הכותרת "הכרטיסים שלי". הם זמינים בפורמט המתאים להדפסה על נייר ובגרסה המיועדת למסך הטלפון הנייד שלך.

שוברי מתנה, שוברי תוכנית, חבילות שי להופעות, Pass' Jeunes, Pass' Académie, Pass' Duo, Pass' Famille וכל הכרטיסים המחייבים הוכחת גיל (תעריף צעירים מתחת לגיל 28, תעריף נכים, תעריף מתחת לגיל 40, וכו') לא ניתן למכירה בבורסת הכרטיסים הרשמית. לא ניתן למכור מחדש כרטיסים שנרכשו בבורסת הכרטיסים.

הבורסה הרשמית של האופרה של פריז היא שירות המאפשר למכור כרטיסים מסוימים לצופים אחרים בביטחון מלא. כרטיסים שנרכשו בבורסת הכרטיסים לא ניתנים למכירה חוזרת לאחר מכן.

לא. לקוחות של השותפים המסחריים של האופרה של פריז (סוכנויות כרטיסים, מפיצים, TOs) אינם יכולים למכור מחדש את הכרטיסים שלהם בבורסה.

לא. חברי קבוצה (CSE, עמותה, קבוצת חברים, קבוצות בית ספר) חייבים ליצור קשר עם בעל ההזמנה הראשונית (נציג הקבוצה) אם ברצונם להעמיד את הכרטיסים שלהם למכירה. רק מי שביצע את ההזמנה יזוכה במכירה.

כן, עם זאת, המנוי ששילם עבור הכרטיסים שנמכרו מחדש יזוכה בסכום המכירה.

תמורת המכירה יזוכה בכרטיס האשראי ששימש לרכישה המקוונת. בכל שאר המקרים (תשלום בקופות, בצ'קים וכו'), תמורה המכירה משולמת ליתרת האשראי של המוכר, הזמינה במרחב האישי של המוכר באתר operadeparis.fr, תחת הכותרת "אשראי זמין שלי". יתרה זו יכולה לשמש לכל רכישה מקוונת או לזכות חשבון הבנק של המוכר על ידי הזנת פרטי הבנק (BIC ו-IBAN) באזור האישי.

ניתן ליצור קשר עם שירות הצופים בדוא"ל: resa.internet@operadeparis.fr .

ניתן לבטל את מכירת הכרטיסים בכל עת (במידה והרכישה לא בוצעה בינתיים) במרחב האישי שלכם, ב"הכרטיסים שלי".

מנויים יכולים להחליף כרטיסים ללא תשלום למועד אחר של אותה הפקה עד 48 שעות עבודה לפני מועד ההופעה או להפקה אחרת עד חודש לפני מועד ההחלפה של ההופעה, בכפוף לזמינות (בתשלום של € 10 למושב נגבים עבור החלפות שנעשו בין חודש ל-48 שעות לפני מועד ההופעה).

תמורת תשלום של 10 אירו למושב, ניתן להחליף כרטיסים למועד אחר של אותה הפקה (בכפוף לזמינות) עד 48 שעות לפני מועד ההופעה (5 ימי עבודה לקבוצות). פרטים בטלפון 08 92 89 90 90 (0.35 אירו כולל מס/דקה מקו קבוע, לא כולל דמי מפעיל) או בטלפון + 33 1 71 25 24 23 מחו"ל, שני עד שבת בין השעות 9:00-19:00.

רשימת האירועים המכוסים בביטוח ביטול מפורטת בסעיף 5 לתנאי המכירה הכלליים. בפרט מכוסים האירועים הבאים: תאונות ומחלות קשות, מוות של קרוב משפחה, לידת ילד או נכד, שביתה בתחבורה ציבורית, שיבוץ הרכב וכו'. שימו לב: ביטוח ביטול אינו מכסה טעויות או שינויים בהזמנה, או אירועים הקשורים למשבר הבריאותי.

מושבים זוגיים ממוקמים במה-שמאל (2, 4, 6, 8... כלומר מימין כשמסתכלים על הבמה) ומושבים עם מספר אי-זוגי במה-ימין (1, 3, 5, 7...) . כך מושבים 2, 4, 6, 8... עוקבים זה אחר זה באותה שורה. באופרה בסטיליה נפגשים במרכז במושבים 1 ו-2.

מושבים מקטגוריה 6 בפאלה גרנייה (10 אירו מושבים עם ראות מוגבלת ביותר) נמכרים ביום ההופעה, מיד עם פתיחת הקופה. מושבים מקטגוריה 9 באופרה בסטיליה ומושבים מקטגוריה 5 בפאלה גרנייה (נראות מופחתת) נמכרים בדרך כלל בקופות האופרה בסטיליה ופאלה גרנייה, על פי לוח פתיחת ההזמנות.

כל הצעירים מתחת לגיל 28, צופים מעל גיל 65 ומחפשי עבודה (נדרשת הוכחה דוקומנטרית) נהנים מתעריף מועדף על כרטיסים של הרגע האחרון שעדיין זמינים בקופות פאלה גרנייה ואופרה בסטיליה, לכל המאוחר 30 דקות לפני פתיחת המסך. לצעירים מתחת לגיל 28, מחפשי עבודה וצופים שאינם חייבים במס מעל גיל 65: - 35 אירו לכרטיס אופרה. - 25 אירו לכרטיסי בלט וקונצרטים/רסיטל. - 10 אירו לקונצרט מוזיקה קאמרית ביום ראשון. לצופים מעל גיל 65: - 70 אירו לכרטיס אופרה. - 40 אירו לכרטיסי בלט וקונצרטים/רסיטל. - 15 אירו לקונצרט מוזיקה קאמרית ביום ראשון. לא כולל פתיחה מוקדמת של קהל צעיר וערבי מיוחדים. למחזיקי Pass' Jeunes יש עדיפות לרכישת כרטיסים אלו, כמו גם לצופים שלא נהנים מהנחה.

ניתן לרכוש מושבים בהתאם ללוח הזמנים. בימי פתיחה של הזמנות, מ-12 בצהריים ואילך, מכירות באתר operadeparis.fr ובטלפון (בטלפון 08 92 89 90 90, 0.35 € ttc/min מקו נייח לא כולל דמי מפעיל או +33 1 71 25 24 23 אם אתה מתקשר מחו"ל) ובקופות פאלה גרנייה ואופרה בסטיליה (ללא קשר למקום ההופעה שעבורו תרצו להזמין).

אם אינך בעל כרטיס עונתי, אנו ממליצים לך להזמין מיד עם פתיחת המכירות להפקה שבחרת ב-12 בצהריים באינטרנט, בטלפון או בקופות התיאטראות שלנו. כאשר ההופעה אזלה, ייתכן שהכרטיסים יוחזרו למכירה לאחר מכן. מסיבה זו, אנו מזמינים אותך ליצור התראה ולהיכנס באופן קבוע אל operadeparis.fr. ניתן לקנות כרטיסים גם בבורסת הכרטיסים של האופרה של פריז, הנגישה כאן

ישנן מספר סיבות לכך שהתשלום שלך לא אומת: הפרעה רגעית בחיבור בין אתר האופרה לשרת כרטיסי האשראי, בין שרת כרטיסי האשראי לבנק שלך, טעות בהקלדת המספר, תאריך התפוגה או קוד האבטחה. , חריגה ממגבלה חודשית וכו'. איננו יכולים לקבוע את הסיבה המדויקת לאי אימות התשלום שלך. כאשר הזמנה לא מאומתת, הכרטיסים מוחזרים אוטומטית למכירה. אנו מזמינים אותך לבדוק לפני כן במרחב האישי שלך מתחת לכותרת "הכרטיסים שלי" האם הזמנתך מופיעה ובמידת הצורך לחדש את הזמנתך.

לא. יש להדפיס רק שוברי תוכנית. אם בחרת להוריד את הכרטיסים שלך לסמארטפון שלך, אינך צריך להדפיס אותם. כל שעליך לעשות הוא להציג את הכרטיס האלקטרוני שלך לבדיקה בכניסה לתיאטרון.

אם בחרת בשיטת האיסוף "קונטרול", אנו מזמינים אותך לאסוף את הכרטיסים שלך מדלפק המידע הכללי של אופרה גרנייה הממוקם בצד ימין עם כניסתך ומדלפק מס' 2 באופרה בסטיליה, באמצעות מספר ההזמנה שלך החל מ-45 דקות לפני תחילת ההופעה. אם ההופעה שלכם מתוכננת לתיאטרון אחר, אנו מזמינים אתכם לאסוף את הכרטיסים שלכם החל מ-45 דקות לפני תחילת ההופעה.

אם בחרת לשלוח את הכרטיסים שלך בדואר, הם יישלחו תוך 3 ימי עבודה מהזמנתך (לא כולל מנויים). אם לא קיבלת את הכרטיסים שלך שלושה ימים לפני ההופעה, אנא שלח דוא"ל לכתובת resa.internet@operadeparis.fr .

עליך להתקין תוכנת Acrobat Reader. אתה יכול להוריד ולהדפיס את הכרטיסים שלך מהמרחב האישי שלך באתר operadeparis.fr, על ידי לחיצה על "היכנס" ומעבר אל "ההזמנות שלי". אם אינך יכול לעשות זאת, אנא שלח דוא"ל לכתובת resa.internet@operadeparis.fr .

אם הכרטיסים שלכם ייאספו מדלפק המידע, הם זמינים רק ביום ההופעה, החל מ-45 דקות לפני תחילת ההופעה: בדלפק מס' 2 באופרה בסטיליה או בדלפק המידע הכללי ב פאלה גרנייה (נמצא במבואות התיאטראות).

לא. עם זאת, כרטיסים אינם מועמדים.

פאלה גרנייה והאופרה בסטיליה מצוידים בכתוביות בצרפתית ובאנגלית. כתוביות לא נראות מכל המושבים (מידע בעת הרכישה באינטרנט או לבדיקה מול נציג המכירות בטלפון או בקופה).

אורך ההופעה ומספר המרווחים מצוינים בתיאור של כל הפקה באתר operadeparis.fr.

ניתן להשאיר את חפציכם במלתחות הממוקמות במפלסים השונים של שני התיאטראות (ללא תשלום) במהלך ההצגות. המלתחות סגורות בשעות הביקור. תיקי נסיעה, מזוודות, עגלות ילדים, קטנועי בעיטה וסקייטבורד אינם מורשים במקום.

ניתן לרכוש את שובר התוכנית במקביל לכרטיסים באתר האופרה או בקופות התיאטרון שלנו. אתה יכול לממש את השובר שלך מול ספקי התוכנית ביום ההופעה או החל מההופעה הראשונה של ההפקה הנוגעת בדבר. ניתן גם לקנות את התוכנית במקום בבואכם להופעה.

בפאלה גרנייה ובאופרה בסטיליה, ברים המציעים משקאות וארוחות קלות זמינים באזורים הציבוריים שלושת רבעי שעה לפני כל הופעה ובמרווחים. כדי להימנע מעמידה בתור בזמן ההפסקה, ניתן להזמין ישירות מהברים מיד עם הגעתכם לתיאטרון. ב-Palais Garnier, מסעדת CoCo פתוחה במהלך היום ובערב עם תפריט א-לה-קארט, בצהריים (12:00-15:00), ארוחת ערב (19:00-23:00) ובראנץ' בסוף השבוע. הכניסה בכיכר ז'אק רושה, בצד ימין כשמסתכלים על החזית). הזמנות מומלצות בטלפון 01 42 68 86 80 או במייל: contact@coco-paris.com חל איסור על צריכת מזון ו/או שתייה באולם.

ילדים יכולים להשתתף בהופעות באולמות הראשיים (בסטיליה וגרנייה) מגיל 5. יש להזמין כרטיס להופעה: יש תעריפים מועדפים לגיל 28 בלבד על כרטיסים ברגע האחרון שעדיין זמינים בקופות האופרה של פריז, לכל המאוחר 30 דקות לפני העלאת הווילון. מכיוון שחלק מההופעות אינן מתאימות לילדים צעירים, אנו ממליצים לכם לבדוק את תוכן ומשך ההופעה לפני ההזמנה. היועצים שלנו עומדים לרשותך כדי לספק מידע נוסף. עונת "קהל צעיר" באמפיתיאטרון הבסטיליה מציגה כשישים הצגות בשנה במחיר של 16 אירו למבוגרים ו-5 אירו לילדים מתחת לגיל 13. אנו מזמינים אתכם להתייעץ בתוכנית כאן.

חל איסור לצלם, לצלם או להקליט את ההופעה כולה או חלקה.

אל תהססו ליצור קשר עם היועצים שלנו בטלפון בטלפון 08 92 89 90 90 (0.35 אירו TTC/min מטלפון קווי לא כולל חיובי מפעיל אפשריים) או + 33 1 71 25 24 23 מחו"ל מיום שני עד שבת בין השעות 9:00-19:00, למעט ציבוריים חגים, או בדוא"ל בכתובת resa.internet@operadeparis.fr .

לפריטים שאבדו ונמצאו באופרה בסטיליה, צור קשר עם 01 40 01 17 17 בימים שני עד שישי בין השעות 9:00-18:00. לגבי רכוש אבוד של פאלה גרנייה, צור קשר עם 01 40 01 80 80 מיום שני עד שישי בין השעות 9:00-18:00.